Vanessa Fernández Fernandez naiz, 42 urte ditut eta Oriokoa naiz, baina Aian bizi naiz. 19 urterekin hasi nintzen ile-apaintzaile lanetan, txikitatik asko gustatzen zitzaidan orraztea eta ilea panpinei moztea, amari esaten nion handitan ile-apaintzaile izan nahi nuela, eta horrela hasi nintzen, urtebete egin nuen Donostiako ile-apaindegi batean, eta urtebetera jakin nuen Orioko ile-apaindegi batean ile-apaintzaile bat behar zutela, eta gaur egun arte 20 urterekin hasi nintzen Orioko Ana Belen ile-apaindegian jarraitzen dut. Asko gustatzen zait pertsonekin tratatzea, entzutea... 23 urte daramatzat ile-apaintzaile bezala, eta ekintzaile gisa 4 hilabete daramatzat.
Nola hasi zen proiektua?
Joan den urtearen erdialdean, gure nagusia zenak erretiroa hartzen ari zela esan zigun, eta esan zigun pena handia emango ziola hura ixteak, eta lankideari eta bioi eskaini zigun ileapaindegiarekin jarraitzeko, asko kostatu zitzaigun erabakia hartzea, baina asko pentsatu ondoren erabaki nuen ni botatzea eta ile-apaindegia hartzea.
Zeran datza?
Ile-apaindegi misto bat da, emakumeak, gizonak, haurrak... bezeroak ahalik eta ondoen aholkatzen saiatzen gara eta gustura sentitzen gara, mota guztietako ileetarako produktuak ditugu, gero eta produktu begano gehiago daude oso gustukoak eta horretara bideratzen gara.
Zeintzuk dira zure proiektuaren onurak?
Bezeroarekiko konfiantza eta enpatia oso garrantzitsua da, eta, nire ustez, gure lantaldeak aurrera egiten du.
Zer eskaintzen dezu?
Bezeroa gustura sentituko den leku bat, etxean bezala sentituko dena egon behar duten denbora, uste dut erlaxatzeko eta lasai egoteko une bat dela, hitz egitea eta bere gauzak kontatzea oso mesedegarria da.
Zergatik erabaki zenuen ekitea?
Uste nuen aukera ona zela, urte asko zeramatzan ile-apaindegi bat zen, bezeroak zeuden eta ezagutzen gintuzten, eta hori gustatu egiten zitzaien bezeroei. Asko kostatu zitzaidan erabakia hartzea, eta familiak asko animatu ninduen. 4 hilabete daramatzat eta asko ikasten ari naiz eta baloratuago sentitzen naiz.
Zer aholku emango zenieke etorkizuneko ekintzaileei?
Nik ez nukeela imajinatuko nagoen lekuan egotea, baina oso sentsazio ona da, nahiz eta batzuetan errusiar mendi bat bezalakoa izan, bizitza bera bezalakoa, ametsen alde borrokatzea eta inoiz amore ez ematea.
Bazkide bihurtu zaitez!
ASPEGIko bazkide izatearen onurak.
Erakunde kolaboratzaileak
Webgune honek cookie propioak eta hirugarrenenak erabiltzen ditu zure nabigazioa errazteko. Nabigatzen jarraitzen baduzu, hauen erabilera onartzen duzula ulertuko dugu. Informazio gehiago nahi baduzu, kontsultatu Cookie Politika.
You have declined cookies. This decision can be reversed.
You have allowed cookies to be placed on your computer. This decision can be reversed.
Webgune honek cookie propioak eta hirugarrenenak erabiltzen ditu zure nabigazioa errazteko. Nabigatzen jarraitzen baduzu, hauen erabilera onartzen duzula ulertuko dugu. Informazio gehiago nahi baduzu, kontsultatu Cookie Politika.