VIII. Edizioa - Emakumeek hotelen kudeaketan gehitzen duten balio erantsia

Ekainaren 8an, osteguna, ASPEGI Elkarrizketen zortzigarren edizioa egin zen, oraingoan emakumeak hotelen kudeaketan gehitzen duten balio erantsian zentratuta. Ekitaldi horretan, 80 pertsona baino gehiago bildu ziren Arima Hotelean, eta hotel-sektoreko goi-zuzendaritzako kide diren emakume profesionalei aurpegia eta ahotsa jartzea izan zuen helburu. Jardunaldiaren gaia zentratu nahi izan zen, enpresek beren helburua eta gizarteari nola laguntzen dioten identifikatzeko beharra azpimarratuz, iraunkortasuna ardatz estrategikotzat hartuta eta turismo arduratsuaren aldeko apustuan eta eragin sozialari arreta jarrita.

Gai hauei buruz hitz egiteko eta eztabaidatzeko, Hotelen zuzendaritzan emakumeen kudeaketak dakartzan onuren inguruan eztabaidatzeko, Maite Alaba Trueba Donostiako Tres Reyes hoteleko zuzendaria, Elena Estomba Garín Londres eta Ingalaterra eta Hotel Singular Villa Favoritako zuzendaria eta Nuria Múgica Idiáquez Bed4U San Sebastián eta Bed4U Zurriola San Sebastián hoteletako zuzendaria izan ziren. Eztabaida Maite Mateo Ortegak hoteletarako merkataritza aholkulariak bideratu zuen.

Emakumeen lidergoari dagokionez, honako ezaugarri hauek nabarmendu zituzten: konfiantza, koherentzia, parte-hartzearen aldeko apustua eta taldearekiko arreta, ilusioa, ahalegina eta inklusioa. Ildo horretan, Maite Mateok hotel-industriako lidergo-aldaketa azpimarratu zuen; izan ere, duela urte batzuk arte ia ez zegoen emakumerik zuzendaritza-postuetan. BPGren %14 izanik, industria turistikoak gero eta indar handiagoa du eta biztanleek turismoari buruz duten pertzepzioa eztabaidaren erdigunean dago.

Eztabaidan agerian geratu zen hotelek hirian barneratuak egon behar dutela, herritarrak inplikatuko dituzten eta auzoetan bizitza sortuko duten jarduerekin bat eginez. Baita negozioa eta lanpostuak sortzen dituen turismoari balioa emateko beharra ere. Izan ere, denok gara turistak noizbait. Tasa turistikoaren eztabaida ere izan zen aretoan, baina argi geratu zen erakundeei dagokiela zehaztea gaua Donostian igarotzen duenak kanon bat ordaindu beharko duen ala ez. Kanon horrek, argi eta garbi, onura nabarmena ekarri beharko lieke herritarrei. 

Kultura-aniztasuna nola kudeatzen duten eta talentua nola erakartzen duten galdetuta, bat etorri ziren kultura-aniztasunak aberastasuna dakarrela eta langileak aurkitzea ez dela erraza esatean, sektorea profesionalizatzeko eta pertsonek, bakoitzak bere postuan, egiten duten lanaren eta ahaleginaren balioa aitortzeko beharra azpimarratuz.

Erakundeen laguntza ere agerian geratu zen beste urte batez. Horrela, ASPEGI Elkarrizketen zortzigarren edizio honetan izan ziren, besteak beste, Bakartxo Tejeria Otermin, Eusko Legebiltzarreko presidentea, Iker Estensoro Sarasola, Gipuzkoako Foru Aldundiko Ekonomia Sustatzeko zuzendaria, Maite Villafruela Reoyo, Ekonomisten Euskal Elkargoko lehendakaria, Rakel Martin Matellanos, Elkargiko Gipuzkoako lurralde zuzendaria, eta azkenik, Sabadell bankuko ordezkari gisa Itziar Mahave Garmendia hurbildu zen. 

Argazki gehiago ikusteko: hemen.

Infografiak: Hemen

Ekainaren 8an, osteguna, ASPEGI Elkarrizketen edizio berri bat izango da, zortzigarrena, oraingoan "Emakumeek hotelen kudeaketan gehitzen duten balio erantsia".

Bi urteko pandemiaren ondoren, eta atzera begiratuz gero, esan dezakegu hotel-sektorea COVID pandemiak gehien zigortu duenetako bat izan dela azken urteotan. Sektore horrek egoera zailei aurre egin behar izan die, eta erabaki on edo txar bat hartzeak negozioaren itxiera edo biziraupena ekar dezake. Besteak beste, ERTEak, murrizketak, inbertsioak eta abar aipatzen ditugu, araudira egokitu ahal izateko jarduera izan ahal izateko.

Hotelen sektorea gehienbat feminizatuta dago, eta bere lan-indarra emakumeena da gehienbat. Beraz, esan dezakegu sektore horretan ere pandemiak zigortu dituela emakumeak (kaleratzeak, lan-ezegonkortasuna...).

Koiuntura hori adierazte aldera, nabarmendu nahi genuke datu zehatzak bilatu ondoren esan dezakegula sektoreari buruzko txosten oso interesgarriak aurkitu ditugula hotel-sektorean, baina genero-ikuspegirik gabeak lanpostuetan, goi-zuzendaritzako karguetan zehazki. Horrek atentzioa ematen digu eta kezkatzen gaitu, daturik ez dagoenean ezin baitugu errealitatearen azterketa objektiborik egin.

Horregatik, ASPEGI Elkarrizketen aurtengo edizioan, uste dugu aukera bikaina dela gaur egun hotelak zuzentzen dituzten emakumeek beren lan bikaina ikusarazi ahal izateko, sektore horrek izan dituen eta gaur egun bizi dituen erronkei buruz hitz eginez: langileak beren erakundeetan erakartzeko eta atxikitzeko zailtasunak, trantsizio energetikoari buruzko posizionamendua eta energiaren kostuen gorakada, nola ari diren trantsizio digitalari heltzen eta teknologia txertatzen, aldaketaren kudeaketa etengabe eboluzionatzeko, eta abar, ezinbestekoak baitira beren erakundeen lehiakortasunari eusteko.

Beste sektore batzuetan bezala, gero eta emakume gehiago sartzen da botere-postuetan. Zehazki, hotelen sektorean, urte asko dira emakumeak posizio garrantzitsua hartu duela zuzendaritzan eta beste lanpostu exekutibo batzuetan. Xehetasun-, sormen- eta autoexijentzia-maila handia da, eta, ataza anitzen bidez kudeatzeko gaitasunarekin batera, balio erantsia da hotelen sektorearentzat, sektore horretan oso beharrezkoak diren ezaugarriak eta gaitasunak baitira, eta ez dira bakarrak emakumeentzat, baina nabarmenak dira.

Baina horrek ez du esan nahi berdintasuna lortuta dagoenik, baizik eta oraindik asko dagoela egiteko emakumeak sektore horretako zuzendaritza- edo erabaki-postuetan egon daitezen. Zergatik gertatzen da hau? Emakume kualifikatuak ditugu, beren karrera profesionalak hotelen sektoreko hainbat esparrutan eta maila gorenera garatu nahi dituztenak, baina zergatik ez dira iristen? Zergatik gertatzen da hau? Zerk geldiarazten ditu? Zergatik, gehiengoa izan arren, ez dira erantzukizuneko lanpostuetara iristen? Gai horiek eta beste asko dira emakumeen arteko elkarrizketaren bidez, sektoreko hainbat esparrutan erantzukizun-postu hori betetzen ari badira, elkarrekin hitz egitea eta hausnartzea bilatzen dugunak, ikuspegi positibista batetik, egoera horretan aldaketa eragingo duten estrategiak eta bideak bilatuz.

Data: ekainak 8

Ordua: 18:30ean

Tokia: Arima Hotela, Miramon pasealekua, 162, 20014 Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa

Izena emateko: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Moderatzailea - Dinamizatzailea:

 Maite Mateo Ortega - Hoteletarako merkataritza aholkularia

 Ekonomia eta Enpresa Zientzietan lizentziaduna Euskal Herriko Unibertsitatean, Hotel Enpresen Zuzendaritza eta Kudeaketan masterra egin zuen Madrilgo Complutense Unibertsitatean. Honako hotel hauetako merkataritza-taldeetako kide da: Partner Hotels, AC Hotels by Marriott, Hotel Palacio de Aiete eta Marugal Distinctive Hotel Management; 2016an, Maite Mateo Sales for Unique Hotels aholkularitza-proiektua abiarazi zuen.

Parte-hartzaileak: 

Maite Alaba Trueba - Donostiako Hotel Tres Reyes de San Sebastián**** Hoteleko Zuzendaria

Deustuko Unibertsitatean Turismoan diplomaduna. Maria Cristina Hotelean hasi zuen bere ibilbide profesionala turismoaren sektorean, handik Akelarre Jatetxeko harrerara igaro zelarik. Hotelen sektorean 16 urte egon ondoren, Eroski Bidaien enpresen dibisiora jauzi egin zuen- 2021eko abenduan eta hemendik hotel-sektorera itzuli zen, Tres Reyes San Sebastián Hotelaren 4* irekierarekin batera.

Elena Estomba Garín - Londres y de Inglaterra**** eta Singular Villa Favorita**** Hoteletako Zuzendaria

Enpresa eta Jarduera Turistikoetako teknikari diplomaduna Deustuko Unibertsitatean. Bere ibilbide profesionala batez ere Donostian garatzen du, Costa Vasca Hotelean hasiz, ondoren Maria Cristina Hotelera igaroz, Zafrako Honda Hotelaren gerentzia bere gain hartuz, eta gaur egun Hotel Londres-aren eta Villa Favorita Hotelaren zuzendaritza duelarik.

Marijo Merketegi Etxeberria - Sagarlore** Landa Hoteleko Zuzendaria

Azkoitiko Izarraitz Lanbide Heziketa Zentroko Goi-mailako graduatua. Txikitatik hasi zuen bere ibilbide profesionala ostalaritzan gurasoen erretegian. Sagardo eta sagardotegi inguruan izandako ibilibide luzeak, duela 5 urte Sagarlore Landa Hotela ** ireki eta Zuzendaritza lanetara eraman du.

Nuria Múgica Idiáquez - Bed4U San Sebastián*** eta Bed4U Zurriola San Sebastián** Hoteletako Zuzendaria

Deustuko Unibertsitatean Turismoan diplomatua eta Errioxako Nazioarteko Unibertsitatean EAZn graduatua. Irungo Urdanibia Hotelean hasi zuen bere ibilbide profesionala harreragile gisa, eta organigramako hainbat postu bete ondoren zuzendaritza laguntzaile izatera iritsi zen, ondoren hotel horren zuzendaritza bereganatuz. Jarraian Oiartzungo B&B Donostia Hotelaren zuzendaritza onartu eta egun, Bed4U San Sebastián** Hoteleko eta Bed4U Zurriola San Sebastián Hoteleko** zuzendaria da.