Me llamo Lorea y soy licenciada en administración y Dirección de empresas, con un Postgrado en sistemas integrados, me formé con Avi Singh, extrabajador de Microsoft Excel Área, para poder avanzar en el campo de Business Intelligence, que son herramientas que nos ayudan a analizar todos esos datos.
Soy resolutiva ante los conflictos, y solucionar cada situación es un gran reto para mí.
¿Cómo comenzó tu proyecto?
Tras 20 años trabajando en diferentes entidades en gestión de negocios y haciendo diferentes colaboraciones con instituciones y empresas, por fin cojo las riendas de lo que más me gusta hacer y salto a la piscina.
Una situación familiar un tanto complicada, me lleva a replantearme lo que hago, cómo lo hago y para quién lo hago, y decido que lo que hasta ahora hacía por hobby, lo iba a transformar en mi negocio personal y en mi forma de vida.
No es un salto fácil, porque no es lo mismo que te llegue un sueldo a final de mes al bolsillo, o tener que hacer tú mismo que esos ingresos lleguen. Y qué vamos a decir del entorno, “¿pero lo has pensado bien?”, “¿vas a dejar un puesto para la administración pública para ponerte por tu cuenta?”,” ¡Tú estás loca!”, “¡qué necesidad!”, y un largo etc.
¿En qué consiste el proyecto?
Algunos me dicen que soy una directora financiera externa, una gerente por horas, un apoyo a la persona que gestiona el negocio, etc. Yo lo que tengo claro es que ayudo y apoyo a empresarias y autónomas a organizar sus cuentas y a optimizar sus decisiones financieras, a conocer la rentabilidad de sus productos y/o servicios, y sobre todo les ayudo a vivir más tranquilos conociendo el rumbo y los datos de sus negocios.
Los números, los balances, las cuentas de pérdidas y ganancias, todos esos datos que a muchos se les escapan, para mí son como una guía, un mapa que me da gran parte de la información de los negocios y me ayuda a mí, y al negocio o emprendedora que me ha contratado, a tomar decisiones dirigidas a un objetivo.
¿Qué fue lo que te impulsó a emprender?
Las personas cercanas a las que les había ayudado y apoyado en sus negocios sí que me apoyaban, y me decían que adelante. Y como no, no me puedo olvidar del gran apoyo de mi familia. Mi aita, empresario y luchador; mi ama, con sus miedos, pero con su apoyo incondicional; mi hermano, siempre dispuesto a ayudarme con su conocimiento de ingeniero y de organización y gestión de empresas; y como no, mi pareja, que a veces se convierte en “el becario” cuando no tengo tiempo suficiente para realizar todas las tareas, pero siempre está ahí apoyándome e impulsándome cuando a veces parece que el esfuerzo no me merece la pena…
Tener la suerte de entrar en casa del cliente, conocer su negocio, analizarlo y poder ayudar en mejorar la eficiencia de sus procesos, mejorar su gestión administrativa, mejorar su día a día, es lo que me hace disfrutar tanto de mi trabajo.
¿Qué ofreces y cómo ves el futuro?
En la actualidad, y gracias a la confianza que van depositando las personas que trabajan conmigo, estoy haciendo colaboraciones con otras personas que trabajan como yo, como freelance acompañando a estos negocios en el crecimiento y en el desarrollo de los mismos. Para esas colaboraciones hemos creado “GARBO”, que es un paraguas que nos engloba para poder abarcar proyectos más grandes.
Me encantaría que este proyecto siguiera adelante y poder vivir de este negocio, porque me apasiona y la verdad es que disfruto muchísimo con cada uno de mis proyectos y sobre todo viendo que mis clientes consiguen dominar mejor los números de sus negocios, y pueden vivir más tranquilos. Esto es primordial para mí.
Tras 10 años trabajando como administrativa, un trabajo que no me aportaba nada, me quedé en paro y decidí aprovechar para estudiar lo que de verdad me gustaba, entrenar animales. Tenía 2 burros y un perro pero aquí no encontré la formación que buscaba, así que decidí formarme con los mejores expertos en comportamiento y entrenamiento animal a nivel internacional, a través de cursos en línea en inglés en EEUU y el Reino Unido.
Me di cuenta de que llevamos más de 30 años de retraso respecto a países de habla inglesa, en lo que se refiere a conocimiento sobre comportamiento animal y métodos de adiestramiento, y también en cuanto a ecosistema emprendedor. Me imagino que esto también sucede en otros ámbitos científicos.
Emprender en Euskadi es complicado, más aún si el sector al que quieres dedicarte está sin desarrollar (el adiestramiento canino es un sector que está en tierra de nadie) y tu herramienta de trabajo más importante es tu página web y el contenido que publicas en ella. Todo tu entorno y el sistema socioeconómico te dice: no, no, no...
En cambio, en EEUU donde he llevado a cabo gran parte de mi formación todo te dice: sí, sí, sí... aquí tienes los recursos, así es como puedes hacerlo, y además es barato. Solo necesitas tiempo y tener ganas de aprender a hacer un poco de todo, como: crear una página web, posicionarla en Google, traducir y crear contenido, vender y tratar con el cliente, y sobre todo aprender a hacer bien mi trabajo para ganar seguridad y poder vender mi conocimiento.
¿Cuál es el proyecto?
Mi misión es mejorar el bienestar y la calidad de vida de los perros a través de la educación y formación de sus cuidadores. Hezikan es un antídoto educativo contra los métodos de adiestramiento canino popularizados en televisión y contra el uso de técnicas y herramientas basadas en el castigo, como: los collares electrónicos, de ahorque o de púas.
¿Qué ofreces?
A través de un servicio personalizado de coaching a domicilio, ofrezco a mis clientes las habilidades y herramientas necesarias para alcanzar sus objetivos entrenando a sus perros de la forma más ética, positiva y efectiva posible; a través del conocimiento, la práctica y el uso de técnicas de refuerzo positivo basadas en recompensas. Sin recurrir a la fuerza o la intimidación.
¿Cómo ha llegado el premio?
Los premios Prestige Awards nacen con el objetivo de dar visibilidad a las pequeñas y medianas empresas en todo el mundo, que han demostrado sus fortalezas en áreas como: la excelencia y la calidad del producto o servicio, las prácticas innovadoras, el valor, los métodos éticos o sostenibles, así como la coherencia en el desempeño, y que han demostrado ser las mejores en su mercado en los últimos 12 meses. Recibí la invitación a los premios de la revista británica por correo electrónico, solicitando que confirmara mi participación y presentase mi candidatura. Así lo hice, y para mi sorpresa, resulté ganadora como “Servicio de adiestramiento canino del año 2021/22 en España”. Además, este año he vuelto a ser nominada por los editores de la revista para los premios 2022/23, por lo que me siento muy agradecida y orgullosa. Después de tanto esfuerzo, este reconocimiento me ha ayudado a no rendirme y seguir adelante con mi proyecto.
¿Volverías a emprender?
Sin ninguna duda, sí, sí y sí. Tengo muchos proyectos entre manos: crear cursos en línea para familias y adiestradores caninos, crear una presentación para niños sobre prevención de mordeduras, crear un nuevo modelo de arnés anti-tirones para perros con material reciclado, terapias asistidas por burros para personas con problemas de salud mental, etc. Un consejo para quien esté pensando en emprender No vendas tu tiempo para que otro cumpla su sueño. Si alguien te dice que no puedes solo está viendo sus limitaciones, no las tuyas.
¿Por qué te parece importante la difusión del manifiesto Change Makers?
Respecto al manifiesto Change Makers, creo que su difusión es importante porque ahora más que nunca necesitamos jóvenes comprometidos con la Agenda 2030 y con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, para contribuir al desarrollo de una sociedad y una economía más sostenible y respetuosa con el medioambiente a través de la capacitación de profesionales como futuros agentes de cambio. En Euskadi vamos muy retrasados en comparación con el resto de Comunidades Autónomas a pesar de que cada vez tenemos más centros tecnológicos, con muchos títulos pero vacíos de coherencia y talento.
Me podéis llamar Ángela, aunque mi nombre chino es Xu Yun 徐韵.
Soy licenciada en filología inglesa por la Universidad de Suzhou, provincia de Jiangsu, en China.
Mi carrera profesional ha sido entre China y España. En China he trabajado para varias empresas vascas y también fundé mi propia empresa “Discover Mandarin” donde impartía clases de idioma, cultura y protocolo chino en los negocios dirigido a los directivos extranjeros expatriados en Suzhou.
En junio de 2015 me trasladé a San Sebastián de donde es mi marido y desde entonces resido y trabajo aquí. Actualmente soy la CEO y fundadora de Ming Da Consulting.
¿Qué es Ming Da Consulting?
En diciembre de 2019 fundé Ming Da Consulting y tenemos dos líneas de negocio. Una línea de servicios bilaterales de consultoría para empresas españolas y chinas en temas como planificación estratégica, desarrollo de negocio (marketing y ventas), proveedores y formación y otra de e-commerce, que lo llamamos DoTok Media.
Recuerdo cuando te incorporaste a ASPEGI y te hicimos una entrevista nos comentaste sobre los servicios de consultoría, pero ¿DoTok Media es una línea de negocio nueva?
Llevo desarrollando DoTok Media desde hace unos dos años pues el tema de las redes sociales chinas y el comercio electrónico es algo que, de una forma u otra, siempre lo he trabajado.
Por ejemplo, al poco llegar a Donosti, a comienzos 2016, creé una cuenta en la plataforma China “Weibo”, donde tengo en unos 130.000 seguidores y escribo sobre todo sobre San Sebastián y también sobre los pueblos de alrededor.
Con el proyecto de DoTok Media estoy promocionando e-commerce a través de la plataforma china TikTok, ayudando a las empresas y particulares, sobre todo en los países hispanohablantes, a utilizar la plataforma TikTok para promocionar sus marcas (personales/empresariales), aumentando su visibilidad y ventas.
¿TikTok para los negocios?
DouYin, que es la plataforma como se denomina a TikTok en China (TikTok se llama fuera de China) pertenecen a la gran multinacional China ByteDance.
La plataforma TikTok hoy día, en 2022, es como era DouYin en China en el año 2018. Por lo tanto, con mi conocimiento y experiencia en ambas plataformas puedo ayudar a adelantarnos a todas las novedades que están por venir con TikTok.
Por dar algunos datos, en diciembre 2021, TikTok llegó a tener mundialmente mil millones de usuarios activos mensuales. En España TikTok supera ya los 5.700.000 usuarios activos, entre ellos 75% son mujeres. El 45% de los usuarios son personas de 16-24 años, el 33% son de 25- 40 años, el 13% son de 41- 55 años, y 9% son de 56-65 años.
Y respondiendo a tu pregunta, totalmente TikTok para los negocios. TikTok ya está desarrollándose fuera de China, pasando de una plataforma de videos cortos, sobre todo utilizada por los más jóvenes, a una plataforma de marketing y ventas muy potente, al igual que ha ido evolucionando en China.
TikTok For Business ya se está implantando en Europa, la ciudad elegida ha sido Londres y Los Ángeles en Estados Unidos.
Si nos metemos en TikTok veremos que cada vez más están presentes todo tipo de empresas, tanto como multinacionales como pymes, autónomos, instituciones públicas y privadas, equipos de futbol, etc.
¿Y qué recomiendas para empezar el TikTok For Business?
Primero, tenemos que entender cómo crear una cuenta en TikTok profesional y hacerse viral, que es mucho más que solo bailar y desplegar tu sentido del humor en un video.
Cualquier negocio si no hay ventas, no existe. Aquí es donde TikTok tiene un papel muy importante, porque es una importante herramienta de ventas y marketing y que está, sin duda alguna, liderando la evolución de los contenidos en las redes. A través de TikTok, tus productos o servicios se van a exponer a una enorme la comunidad de mil millones de personas y con una alta interacción.
Desde MING DA Consulting, a través de DoTok Media ofrecemos asesoramiento tanto a empresas como a particulares, ayudando a desarrollar una cuenta de TikTok profesional, aprovechando su algoritmo para conseguir una mayor exposición de tu marca y producto, y con el objetivo final de aumentar las ventas.
¿Cuáles son tus retos profesionales para el futuro?
Yo te mencionaría dos retos, que MING DA Consulting sea un referente de consultoría para las empresas con negocios en China y que DoTok Media se convierta en una plataforma consolidada de e-commerce a través de TikTok.
Mi nombre es Jin, tengo 35 años y soy natural de China, de la provincia de He Bei, limítrofe con Beijing. Llevo ya más de 15 años en España, de los cuales 8 viviendo en Gipuzkoa, con mi marido y mi hijo de 1 año, Pablo.
A pesar de mi juventud, tengo una carrera profesional larga, diversa y muy rica, ya que he tenido la oportunidad de trabajar en diferentes sectores, empresas y proyectos.
Mi ADN es de deportista profesional, mi vocación es atender a mis clientes y mi sueño, siempre ha sido emprender y desarrollar mi propio negocio.
¿Cómo ha sido tu etapa profesional?
Estas son las 3 grandes etapas profesionales de mi vida;
A los 7 años empecé a practicar tenis de mesa en mi país. Es el deporte rey en China por lo que me propuse hacer carrera y llegué a ser jugadora del equipo nacional y profesional de élite hasta hace pocos años. Aunque aun todavía juego y compito a alto nivel, lo he ido compaginando con otros proyectos personales y profesionales.
Asimismo, cuento con experiencia en el desarrollo de proyectos entre España y China. Aquí me ha tocado trabajar con multitud de sectores, productos y clientes, siempre haciendo de puente entre los dos países. El idioma es una clara barrera que tenemos, pero la cultura y la forma de relacionarse, son aspectos que no podemos obviar, y esto precisamente, es una de las cosas que más me gusta aportar.
De aquí precisamente viene mi actual trabajo y el cumplimiento de mi sueño; ESPACIO MANDARIN abre sus puertas para preparar a sus alumnos y clientes a mejorar sus relaciones con China, desde el conocimiento del idioma y su cultura.
Ahora mismo, ¿A qué te dedicas?
Llevo más de 5 años trabajando como profesora de chino y he de decir que he encontrado una forma de conjugar el espíritu de sacrificio que me ha aportado el deporte y la orientación al cliente tan propio del mundo de la empresa.
Tengo alumnos de muy diferente perfil. Desde aquellos que empiezan desde cero, pasando por los que buscan la perfección del idioma y sus certificados, hasta los que pretenden disfrutar de la suerte que supone poder comunicarse en una lengua extranjera.
El idioma no entiende de edades, de sexo, ni de religiones. ESPACIO MANDARIN es una academia que abre sus puertas por y para las personas que desean abrir su mente y disfrutar con el chino. Si no lo es ya, éste es uno de los idiomas más importantes del mundo al que no podremos resistirnos.
Sé que no es fácil, pero si yo he conseguido hablar castellano, no tengo duda de que juntos conseguiremos que tú también hables y te comuniques en chino. Emprender mi propio proyecto me llena de ilusión, y, sobre todo, me da la oportunidad de poder compartir mi estilo pedagógico y académico con total libertad.
¿Qué servicios ofrecéis?
Para conocer los servicios que ofrece ESPACIO MANDARIN AQUÍ.
Mi nombre es Maider Pérez y soy Diplomada en Turismo por Deusto desde hace más de 20 años. Gran parte de mi vida laboral la he dedicado al mundo de los viajes, en agencias de viajes emisoras, en el departamento de empresas, en mi propio receptivo y también como secretaria ejerciendo de travel manager en la empresa.
¿De dónde nace la idea?
La idea del proyecto surge a partir de las visitas que se realizan en Elizondo para la trilogía del Baztán. Ellas me animaron a investigar y explorar las posibilidades. Les doy las gracias por animarme a hacerlo ya que estoy conociendo un maravilloso mundo que rodea al Turismo Literario.
¿Por qué decidiste emprender?
La maternidad se cruzó dos veces en mi camino y en los últimos cuatro he trabajado en una empresa totalmente ajena a mis estudios e inquietudes y que me estaba quitando calidad de vida y sobre todo alegría. Por lo que llegados a este punto, decidí salir de mi zona de confort y emprender en un negocio para el que había estudiado. Trabajar, sí, pero disfrutando con lo que hago. Sabiendo que lo hago bien y me encanta el contacto con la gente. Por eso decidí ponerme por mi cuenta en el sector de las visitas guiadas.
¿Qué te diferencia de los demás?
Las visitas que yo realizo son únicas en el territorio. Nadie realiza este tipo de visitas. Se trata de visitas guiadas en base a escenarios de novela. Empecé haciéndolas sólo en Pasaia en base a dos novelas “Los Privilegios del ángel” de Dolores Redondo y “El Faro del Silencio” de Ibón Martin. Ambos autores han avalado mi trabajo y estoy en contacto directo por si surgen dudas sobre los escenarios.
También realizo visitas guiadas en Donostia, en base a novelas del género negro inspiradas en la ciudad, y algunas películas. Los visitantes tienen la posibilidad de conocer la ciudad a través de sus novelas favoritas. Las novelas de todas formas, son una excusa, no es necesario haberlas leído para realizar las visitas. Además soy una fiel defensora del comercio local, de nuestras costumbres y de nuestros artesanos, por lo que a la vez que enseño mi ciudad, animo a los visitantes a vivir como un donostiarra, comprar en nuestras tiendas y comer o cocinar nuestros productos.
¿Qué esperas de tu proyecto?
Me gustaría que el proyecto funcionara, que sea mi forma de vida. Soy una persona inquieta y de espíritu colaborativo, por lo que también me gustaría trabajar en mesas relacionadas con el Turismo, en la sostenibilidad del sector, en colaborar con instituciones y empresas para que uno de los motores económicos de nuestra ciudad no interfiera en la vida de los donostiarras. Confío en mantener mis visitas guiadas y vivir de ellas, conciliando con mi vida personal y conociendo a mucha gente con la tejer redes. Al fin y al cabo, tenemos que trabajar sí, pero que sea de la mejor manera posible, disfrutando, colaborando, aprendiendo todos los días y dejando un buen ejemplo a las siguientes generaciones.
Aparte de esto, te dedicas a algo más?
Aunque en estos momentos estoy centrada en este proyecto, no dejo de lado mi otra pasión, la seguridad en Redes Sociales. Charlas y Talleres enfocadas a padres y madres comprometidos y preocupados con la educación digital de sus hijos (pre)adolescentes. Huella digital, ciberseguridad, sexting, ciberbullying y todos esos peligros que acechan a través del móvil y las redes sociales. Ese proyecto se llama Charlando en el Patio. Llevo trabajando en él desde el años 2016 ofreciendo charlas en centros escolares, en Tabakalera, en KutxaKultur...
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