Oraintxe bertan, bi pertsona gara Tutu osatzen dugunak, Silvia administrazioan eta ni, Marta enpresako zuzendaria. Galdera hau asko gustatzen zait, Tutu bertan parte hartu nahi duten pertsona guztiek osatzea gustatuko litzaigukeelako, familiakoek, langileek, hirugarren adinekoek, haurrek. Familia txiki honetako kide izan nahi duten guztiak ongi etorriak izango dira.
Zein da helburua eta misioa? Zer lortu nahi duzue proiektu honekin?
«TUTU» premia lokalizatu batetik sortzen da, eta, batez ere, pasio batetik, pertsonen arretatik. Lehenengo zu eta bigarrena zu baita zarela adierazi nahi du. Badago arreta eta laguntza handiagoa behar duen biztanleria, adinagatik, baldintza fisikoengatik, psikologikoengatik edo sozialengatik. Proiektu profesional honek pertsonei arreta integrala ematen die etxean eta inguruan.
Proiektu honen helburua etxe barruan gehien behar dutenei laguntzea da. Azken finean, esaten den bezala, "Etxean bezala, inon ez". Gure helburua behar duen jendearen etxeetan sartzea da, haiei laguntzeko eta bizitza errazagoa egiteko, betiere pertsona bakoitza eta bere ingurunea errespetatuz eta egokituz.
Nori zuzenduta dago nagusiki?
Tutu egunerokoa erraztu diezaiekegula uste duten pertsona guztiei zuzenduta dago. Gaixotasunen bat duen jendea, adineko jendea, mendeko jendea, haurrak... Gure zerbitzuak kontratatuz haiei zein senideren bati lagun diezaiekegula uste duten pertsona guztiei.
Nola enfokatzen duzue proiektua?
Proiektua batez ere maitasun eta ilusio handiz bideratzen dugu. Hirugarren adineko pertsonei osasun-sektorean esperientzia ematen diegu. Talde kualifikatu eta prestatu bat sortu nahi dugu gure erabiltzaileei arreta handiena emateko.
Zer zerbitzu eskaintzen dituzue?
Ordukako zerbitzuak eskaintzen ditugu, etengabeak edo oporretakoak. Batez ere eguneko zerbitzuetan zentratzen gara.
Zerk bereizten du zuen negozioa besteengandik?
Gure zerbitzuak kontratatzen dituzten erabiltzaileek galdera horri erantzutea gustatuko litzaiguke. Baina arreta pertsonalizatua, maitekorra eta hurbila ematea gustatuko litzaiguke, eta gure erabiltzaileekin egunero hobetzeko jarraipena izatea, bai pertsona gisa, bai langile gisa, bai enpresa gisa.
Zerk bultzatu zintuzten ekitera?
Mendekotasuna duen jendeari laguntzeko premia handia ikusita eta 6 urtez egoitza batean bizitako esperientziarekin, ikusi nuen pertsona bat egoitza batean instituzionalizatu aurretik bere egonaldia luzatzen saia zitekeela, eta hortik sortu zen ekin nahi izatearen ideia, behar duen jendeari laguntza eskaintzeko.
Nola ikusten duzue zuen burua etorkizunean? Eta nola egotea gustatuko litzaizueke?
Zaila da oraintxe bertan esatea nola ikusten dudan Tutu etorkizunean. Gure proiektu-proposamenean eta gugan konfiantza dugu, eta horregatik, egunero harri-koskor bat batu nahi genuke, jendeak hitz onak izango dituen eta jasotako zerbitzuekin eta arretarekin pozik egongo den enpresa handi bat eraiki ahal izateko.
Webgune honek cookie propioak eta hirugarrenenak erabiltzen ditu zure nabigazioa errazteko. Nabigatzen jarraitzen baduzu, hauen erabilera onartzen duzula ulertuko dugu. Informazio gehiago nahi baduzu, kontsultatu Cookie Politika.
You have declined cookies. This decision can be reversed.
You have allowed cookies to be placed on your computer. This decision can be reversed.
Webgune honek cookie propioak eta hirugarrenenak erabiltzen ditu zure nabigazioa errazteko. Nabigatzen jarraitzen baduzu, hauen erabilera onartzen duzula ulertuko dugu. Informazio gehiago nahi baduzu, kontsultatu Cookie Politika.