ALAI RETAIL - Entrevista a Clara y Varsha

1. ¿Cómo y cuándo nació el proyecto ALAI RETAIL? Y ¿Qué os animó a trabajar en el ámbito del diseño para el retail sostenible?

ALAI Retail nació en abril de 2024, impulsado por la pasión compartida de Clara y Varsha por el diseño y la sostenibilidad. Ambas contamos con años de experiencia en el sector Retail y nos dimos cuenta de que podíamos ir más allá de ofrecer soluciones estéticas. Estamos convencidas de que es posible diseñar y construir espacios y campañas que no solo sean funcionales y creativos, sino también sostenibles, tanto en el diseño como en los servicios, optimizando recursos y aumentando la eficiencia.

Nuestro compromiso con la sostenibilidad es el núcleo de todo lo que hacemos. Con el creciente impacto ambiental de los espacios comerciales, sentimos la necesidad de contribuir con proyectos que no solo generen valor para las marcas, sino que además tengan un impacto positivo en el entorno y la sociedad.

2. ¿Cómo disteis el primer paso?  ¿Hay alguna persona que os haya inspirado para dar el paso a emprender? ¿Quién o qué ha sido vuestra motivación?

Nuestros primeros pasos consistieron en investigar si el mercado estaba preparado y lo suficientemente maduro para abrirnos una oportunidad en un sector de diseño de Retail tan competitivo. Empezamos hablando con exclientes y colegas para validar la idea y ver si nuestro enfoque tenía sentido en el mercado.

Varsha se inspiró en el diseño sostenible y en las tecnologías innovadoras, lo que la impulsó a contribuir a un cambio significativo en la industria. Su visión, combinada con el profundo conocimiento de Clara sobre los proveedores, nos llevó a asumir el reto de emprender. Nuestra mayor motivación siempre ha sido ofrecer a nuestros clientes soluciones más conscientes, duraderas y alineadas con los principios de sostenibilidad.

3. ¿Qué tipo de  productos/servicios ofrecéis?

Ofrecemos un servicio 360º: desde el concepto hasta la implementación. Gracias a nuestro proceso único, encapsulado en el servicio SMILE, empoderamos a las marcas para que adopten la sostenibilidad y destaquen en el mercado repensando el Retail Design tradicional.

Servicio Diseño:
• WINDOW DISPLAY | • VISUAL CAMPAIGNS  | • SALES CORNER | • PRODUCT DISPLAY | • POP-UP STORE | • SHOP IN SHOP | • IN-STORE LAYOUT 

Servicio Proyecto:
• GESTIÓN DE PROYECTOS | • OPTIMIZACIÓN RECURSOS | • GESTIÓN DE COSTES | • SELECCIÓN PROVEEDORES

4. Encontrar clientes es algo que siempre ha parecido complicado en todos los negocios cuando empiezan. ¿En vuestro caso, os costó encontrarlos? ¿Cómo lo hicisteIS?

Encontrar a nuestros primeros clientes fue un reto, como suele ser para la mayoría de las nuevas empresas. Aprovechamos nuestras redes existentes y nos enfocamos en colaborar con marcas pequeñas y medianas que compartían nuestra visión sostenible. El boca a boca fue clave, y complementamos esta estrategia buscando leads en LinkedIn. Además, Varsha desarrolló una estrategia de marketing digital que nos ha permitido poco a poco expandir nuestra red. Esperábamos que, al ofrecer algo realmente diferente, la noticia se difundiera rápidamente, lo que nos ayudaría a atraer más clientes.

5. ¿Cuál es el valor diferencial de ALAI RETAIL? ¿Qué os diferencia de los demás?

Nuestro valor diferencial se basa en un compromiso absoluto con la sostenibilidad en todas las fases del proyecto. Diseñamos espacios que no solo son creativos y funcionales, sino que también minimizan el impacto ambiental a través del uso de materiales y procesos responsables. Además, colaboramos estrechamente con cada cliente para garantizar que su espacio comercial refleje auténticamente sus valores de marca y genere un impacto positivo. Mientras muchas agencias utilizan la palabra "sostenible", nosotros nos aseguramos de que nuestra realidad refleje este compromiso. 

6. ¿Cuáles han sido tus principales logros estos últimos años? / ¿Cuál ha sido tu mayor miedo a la hora de emprender?

Nuestro mayor miedo al emprender era no encontrar suficiente mercado que valorara realmente el diseño sostenible, pero nos hemos dado cuenta de que cada vez más marcas buscan alinearse con estos valores. Uno de nuestros logros más significativos ha sido comenzar a facturar desde el primer año, a pesar de nuestras expectativas iniciales de no hacerlo. Esto fue posible en parte gracias a que Varsha descubrió su habilidad como diseñadora web, lo que nos permitió mantener los gastos limitados.

7. Si pudierais retroceder en el tiempo, ¿qué consejo le daríais a vuestro yo del pasado?

Tal vez hubiéramos empezado a construir una comunidad en torno al diseño sostenible desde mucho antes, para atraer una mayor red de colaboradores y clientes que compartieran nuestra visión. Sentimos que nos faltó tiempo para conocer a más personas y formar un clúster sostenible que nos ayudara a expandirnos con más fuerza en el mercado.

8. ¿Qué te ha aportado o esperas que te aporte ASPEGI?

ASPEGI nos ha ofrecido una plataforma para conectarnos con otros emprendedores, aprender de sus experiencias y crear sinergias que nos permiten crecer de manera más sólida. Esperamos que esta red siga apoyándonos a lo largo de nuestro camino y nos ayude a enfrentar los retos que tenemos por delante. En especial, la jornada inicial nos aportó una sensación de comunidad y el saber que no estábamos solas en este proceso.

9. ¿Cuál es tu reto para los próximos años?

Nuestros retos para el próximo año incluyen seguir atrayendo más clientes que compartan nuestra visión, continuar innovando en diseño sostenible, expandirnos a nuevos mercados internacionales y seguir educando a nuestros clientes sobre la importancia de adoptar prácticas respetuosas con el medio ambiente en el sector Retail. Queremos seguir evolucionando y aprender junto a nuestros clientes para mejorar cada día.

10. ¿Tienes alguna anécdota que desees compartir?

En los primeros días de nuestra fundación, fuimos a varios Lanbide porque queríamos capitalizar nuestro paro para la empresa. Curiosamente, en cada oficina nos ofrecieron diferentes procedimientos. La burocracia inicial fue un desafío, ya que no sabíamos qué tipo de documento necesitábamos preparar, y cada oficina tenía su propio enfoque. Afortunadamente, con la ayuda de nuestra asesoría, logramos fundar la empresa con éxito. Ahora miramos hacia atrás y nos reímos de esos momentos, aunque en su momento fueron una auténtica prueba de paciencia.

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