Hoy entrevistamos a Elisabeth Sudupe, consultora en transformación de espacios de trabajo estratégicos.
La situación de crisis e incertidumbre que vivimos ha acelerado los cambios y la necesidad de adaptarnos en las organizaciones a una nueva forma de trabajar, impulsando una visión sistémica y adoptando nuevas medidas más flexibles y ágiles. La transformación digital, la incorporación de las nuevas generaciones y la transformación cultural, nos han llevado a cambiar hacia un estilo de liderazgo más participativo, con mayores aptitudes para comunicarse y trabajar en equipo.
¿De dónde surge la idea del proyecto?
Déjame que te traslade un dato basado en una encuesta de Gallup; “El 85% de los trabajadores admite, que su trabajo no les satisface y no se sienten ni comprometidos ni identificados con el mismo.” Actualmente nos encontramos con un altísimo porcentaje de insatisfacción y falta de compromiso por parte de los trabajadores en las empresas. Sabemos que las organizaciones que han incorporado un estilo de dirección más participativo y orientado a las personas están teniendo mejores resultados. Tengo 27 años de experiencia como Directora en Desarrollo de Negocio en el sector de Mobiliario de Oficina y conozco las tendencias del mercado actuales y las necesidades que tienen las organizaciones, no sólo en cuanto al espacio se refiere, sino también en las mejoras que son necesarias respecto a la coordinación de equipos, mayor involucración en la toma de decisiones, propuestas de ideas, compromiso con las decisiones y unas nuevas dinámicas de trabajo más colaborativas, flexibles y autónomas. Mi propósito en este proyecto es ayudar a crear ambientes positivos en las organizaciones; y aquí entran en juego, además de la transformación cultural que se da en los equipos y procesos en las organizaciones, la transformación de los espacios. El espacio en el trabajo es una cuestión cada vez más relevante para los trabajadores.
Entonces, ¿cómo afectan los espacios en el trabajo?
El espacio condiciona nuestras conductas, nuestros comportamientos y la interacción que tenemos con el espacio modifica nuestra mente. Esto es lo que nos confirma la Neurociencia. Más del 60% de los empleados no trabaja en un espacio confortable, lo que repercute directamente en su capacidad de concentración, y el espacio de trabajo es un recurso para atraer el talento en un mercado en el que, cada vez más, son las y los trabajadores quienes eligen la empresa en la que quieren trabajar. Somos conscientes de la importancia que tienen los espacios para generar sensaciones y emociones en las personas, y utilizamos estos espacios como medios para conseguir una mejora en el bienestar y productividad de las organizaciones.
¿Cuál es el propósito de MĀIA?
MĀIA nace con el objetivo de dar respuesta a la necesidad que tienen las empresas de INNOVAR y ser más COMPETITIVAS, con equipos que estén motivados y comprometidos. Ayudamos a crear ambientes positivos en entornos de trabajo que fomenten la productividad, potenciando el bienestar de las personas en las organizaciones, a través de la transformación de los espacios de trabajo. Para esto, analizamos conjuntamente, desde un enfoque global, personas, equipos y procesos de trabajo, de manera que la transformación del espacio queda completamente alineada con la cultura de la empresa.
¿Qué beneficios pueden obtener las empresas que llevan a cabo esta transformación?
Además de la productividad, las empresas logran mejorar las relaciones interpersonales, mejorar la creatividad, retener y atraer el talento, y fortalecer el sentimiento de pertenencia en los equipos de la organización. El futuro de las empresas pasa por adoptar metodologías ágiles. Las organizaciones más flexibles y adaptables, procuran crear un entorno que incentiva continuamente el aprendizaje y buscan formas de mejorar su trabajo y los procesos de negocio, lo cual redunda en la mejora continua del rendimiento de la empresa.
¿A qué tipo de empresas están orientados los servicios que ofrecéis en MĀIA?
Nos dirigimos a PYMES de 20 a 50 trabajadores en oficina, que necesiten adaptar su forma de trabajar a las nuevas tendencias, para convertirse en organizaciones más ágiles y flexibles para dar una mejor respuesta al mercado. Aquellas empresas que se ven en la necesidad de disponer de espacios de concentración, de creatividad, de innovación e incluso de socialización, donde poder crear un entorno apto para que los equipos pueda desarrollar mejor su actividad diaria, mejorando las relaciones interpersonales y la motivación que tanto hace falta para mejorar el bienestar en las personas y la productividad en las organizaciones.
¿Y cuáles son los servicios que ofrecéis a las organizaciones que quieren llevar a cabo una transformación de espacios?
Ofrecemos diferentes servicios en función de las necesidades de la organización. Para las organizaciones que requieren realizar un cambio transformacional completo, ofrecemos nuestro servicio PROYECTO WORKPLACE, donde además de diseñar y transformar el espacio de trabajo en entornos atractivos y eficientes, entendiendo la cultura organizativa, optimizando los espacios y combinando los principios en los que nos basamos con la Metodología MĀIA, también acompañamos en el proceso de participación, alineación de procesos de trabajo y las relaciones interpersonales. Para quienes necesiten una adaptación y optimización del espacio, ofrecemos el servicio ADECUACIÓN A SMART OFFICE, en el que transformamos el espacio a las nuevas necesidades, optimizando las instalaciones disponibles, sin tener necesariamente que cambiar el equipamiento actual, si no lo requiere. Aquellas empresas que necesiten tener un especialista experto como parte de su equipo, de manera que no les desvíe de su principal actividad, disponemos del servicio de ASESORAMIENTO como consultora especialista en oficinas, en la gestión y asesoramiento de la inversión y de la mejor calidad & precio, optimización del espacio disponible, selección de materiales y consejo de la imagen estética acorde con las nuevas necesidades de la empresa.
¿Cuál es vuestro valor diferencial?
Partimos de la estrategia organizacional, ayudando a definir los nuevos usos del espacio, para que cumplan con las necesidades de la actividad diaria actual, y que ayuden a que la transformación de los espacios dé como resultado a una nueva forma de trabajar más eficaz y productiva. Utilizar los elementos del espacio como la iluminación, la acústica, el color, materiales, y disponer de espacios de concentración, creatividad, innovación o incluso de socialización, nos ayuda a mejorar la percepción y experiencia del empleado, pero no es suficiente para conseguir una mejora en la productividad sin un análisis previo organizacional.
Para terminar, ¿qué deberían hacer las empresas para mejorar la relación con sus equipos?
Las organizaciones deberían empezar por entender el comportamiento de los y las trabajadoras y preocuparse de lograr un clima laboral óptimo, algo que influye en la motivación del personal. Se ha demostrado que cuando trabajamos en un óptimo espacio de trabajo con áreas cómodas, estamos mejorando la salud en un 20 %, la felicidad en un 24 % y los niveles de productividad hasta un 35 %. Dado que los costes de personal suelen representar aproximadamente el 90% de los gastos operativos de una empresa, se comprende que el bienestar – y, por ende, la productividad de las personas trabajadoras – ocupe el centro de las preocupaciones de las organizaciones. Incluso las pequeñas mejoras en las condiciones de trabajo pueden tener una repercusión financiera significativa.
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