"Para GEMINYS, el hecho de que el 100% de la plantilla esté teletrabajando es un motivo de orgullo. Lo hemos conseguido y, además, trabajamos de forma fluida". (Isabel Azanza, fundadora de Geminys).
Isabel, os adaptasteis rápidamente para seguir con el día a día desde casa, ¿qué os movió?
La salud de nuestro equipo, sin duda. Durante los últimos días en la oficina, trabajamos en dos líneas de actuación diferentes:
Adaptamos nuestros procedimientos de trabajo para garantizar la Calidad de nuestro servicio,
Nuestro departamento de IT Service se encargó de organizar y adaptar los recursos informáticos para que TODAS y TODOS pudiéramos trabajar desde casa.
Todo ello, lo hicimos manteniendo reuniones internas con los jefas/es de proyecto y de servicio, y a su vez, cada jefe de proyecto hizo lo mismo con sus equipos. Así, el viernes 13 de marzo, la gran mayoría de nosotros nos llevamos a casa los ordenadores y todo lo necesario para poder seguir con los proyectos. Hemos descubierto o por lo menos yo, herramientas ágiles como el TEAMS que nos facilitan la vida.
Afortunadamente, el buen estado de salud de las personas se ha conservado y a nivel de empresa, hemos tenido la suerte de no tener que afrontar grandes dificultades.
Podríamos decir entonces, que habéis mantenido el funcionamiento de la empresa, sin embargo habréis tenido que gestionar la incertidumbre generada, ¿Cómo?
Por supuesto. Cara a nuestra plantilla, aparte de los canales habituales, estamos utilizando una plataforma de comunicación interna a través de la cual vamos compartiendo la información necesaria en cada momento. De esta manera reducimos la incertidumbre. Habilitar canales de comunicación que se adapten a nuestras necesidades también es indispensable para mantener la fluidez y el nivel de desempeño.
Externamente, hemos comunicado a través de nuestras redes sociales que nuestro nivel de actividad no se ha visto alterado por la situación. Pero, más importante, hemos seguido manteniendo un contacto cercano con nuestros clientes de forma que saben de primera mano que seguimos ahí para ellos.
Respecto a los proveedores, nuestra actitud es la misma. Hay casos en lo que no hemos tenido más remedio que aplazar proyectos como por ejemplo, los relacionados con la organización de la BIEMH2020. En este caso, mantenemos el compromiso hasta que la situación nos permita continuar.
En período de no presencia física, ¿cómo estáis conectando con vuestro mercado?
Como organismo vivo que somos, nos adaptamos al entorno. Ahora mismo, ante la prohibición de libre circulación de personas, se ha acrecentado la necesidad de formar equipos de manera remota, y es lo que más estamos potenciando y ofreciendo interna y externamente. Las empresas siguen necesitando que sus equipos estén formados y han de adaptarse a las limitaciones.
La mayoría de nuestros clientes saben que hacemos formación e-learning y nos la piden, pero hay que estar cerca de los que no lo saben y tratar de contribuir de esta manera a alcanzar cierta normalidad.
La situación de alarma se acerca a los dos meses, ¿está afectando a vuestras previsiones anuales?
En cuanto a trabajo y objetivos, seguimos con las previsiones que establecimos en el Plan para 2020. Es cierto que algunos proyectos, debido a esta situación, se han pospuesto, pero en algunos casos, y también debido a la pandemia, ha hecho lo contrario y ha provocado que se adelanten proyectos. La capacidad de adaptación y la flexibilidad están siendo la clave.
Isabel, nos encontramos afortunadamente en el inicio de la desescalada, ¿veis posible una pronta vuelta a las oficinas?
Habida cuenta de que estamos teletrabajando bien, nuestra idea es volver al trabajo presencial cuando el estado de alarma haya desaparecido y las condiciones nos lo permitan.
También es cierto que viendo cómo se va alargando este período, y lo que poco a poco vamos vislumbrando, y que no se sabe hasta cuando persistirá esta situación, hemos empezado a pensar en fórmulas alternativas como la de apantallar los puestos físicos. En Geminys, tal y como son nuestras instalaciones y como están distribuidos los espacios de trabajo, no podemos mantener la distancia de 2 mts aconsejable. Por eso, además de las EPI´s (mascarillas, guantes, detergente) cuyo uso será obligatorio, estamos pensando en esas alternativas.
Tenemos claro que no asumiremos ningún riesgo.
¡Hazte socia!
Descubre los beneficios de asociarse a ASPEGI.
Entidades Colaboradoras
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para optimizar tu navegación. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.
You have declined cookies. This decision can be reversed.
You have allowed cookies to be placed on your computer. This decision can be reversed.
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para optimizar tu navegación. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.