Nire izena Lorea da eta enpresen administrazioan eta zuzendaritzan lizentziaduna naiz eta ondoren, sistema integratuetako graduondokoa egin nuen. Avi Singh, Microsoft Excel Área-ko langile ohiarekin prestatu nintzen Business Intelligence eremuan aurrera egin ahal izateko, hau da, datuak aztertzen laguntzen diguten tresnen eremuan.
Gatazken aurrean erabakitzailea naiz, eta egoera bakoitza konpontzea erronka handia da niretzat.
Nola hasi zen zure proiektua?
20 urtez hainbat erakundetan negozioen kudeaketan lan egiten eta erakunde eta enpresekin elkarlanean aritu ondoren, azkenean gehien gustatzen zaidanaren gidaritza hartu eta horrekin aurrera egin dut.
Familia-egoera zail samar batek, egiten dudana, nola egiten dudan eta norentzat egiten dudan birplanteatzera eramaten nau, eta orain arte hobby bezala egiten nuena, nire negozio pertsonal eta bizimodu bihurtuko nuela erabaki nuen.
Ez da jauzi erraza, ez baita gauza bera hilabete amaieran soldata bat poltsikora jasotzea edo zuk zeuk egin behar izatea diru-sarrera horiek iristea. Eta zer esango dugu inguruko jendeaz, "Baina ondo pentsatu duzu?", "Administrazio publikorako lanpostu bat utziko duzu zure kontura jartzeko?", "Zu erotuta zaude", "A zer beharra!", eta abar, eta abar.
Zertan datza zure proiektua?
Batzuek esaten didate kanpoko finantza-zuzendaria, ordukako kudeatzailea edo negozioa kudeatzen duen pertsonari laguntza ematen diona naizela. Nik argi daukat emakume enpresaburuei eta autonomoei, bakoitzaren negozioen norabide eta datuak ezagututa, beren kontuak antolatzen eta finantza-erabakiak optimizatzen, beren produktuen eta/edo zerbitzuen errentagarritasuna ezagutzen, eta, batez ere, lasaiago bizitzen laguntzen diedala.
Zenbakiak, balantzeak, galdu-irabazien kontuak, askori ihes egiten dieten datu guzti horiek, niretzat gida bat bezalakoak dira, negozioei buruzko informazioaren zati handi bat ematen didan mapa bat, eta niri, eta kontratatu nauen negozio edo ekintzaileari, helburu baterako erabakiak hartzen laguntzen didan mapa.
Zerk bultzatu zintuen ekitera?
Beraien negozioetan lagundu nien hurbileko pertsonek laguntzen zidaten, eta aurrera egiteko esaten zidaten. Nola ez, ezin dut ahaztu nire familiaren babes handia. Nire aita, enpresaria eta borrokalaria; nire ama, bere beldurrekin, baina beti ezinbesteko laguntza emanez; nire anaia, beti prest bere ingeniaritza eta enpresen antolaketa eta kudeaketa ezagutzarekin laguntzeko; eta, nola ez, nire bikotekidea, batzuetan bekadun bihurtzen dena zeregin guztiak egiteko denbora nahikorik ez dudanean, baina beti dago nirekin laguntzen eta bultzatzen, nahiz eta batzuetan, esfortzuak merezi ez didala pentsatzen dudan.
Bezeroaren etxean sartzeko zortea izatea, haren negozioa ezagutzea, aztertzea eta bere prozesuen eraginkortasuna hobetzen laguntzea, bere kudeaketa administratiboa eta bere egunerokoa hobetzea, gauza guzti hauek egiten didate nire lanaz hainbeste gozatzea.
Zer eskaintzen duzu eta nola ikusten duzu etorkizuna?
Gaur egun, nirekin lan egiten duten pertsonek jartzen duten konfiantzari esker, lankidetzan ari naiz ni bezalako beste pertsona batzuekin, freelance gisa, negozio horiei hazten eta garatzen laguntzen. Lankidetza horietarako, «GARBO» sortu dugu eta aterki horrek proiektu handiagoak hartu ahal izateko biltzen gaitu.
Etorkizunean, proiektu honek aurrera egitea gustatuko litzaidake eta negozio honetatik bizi ahal izatea, izugarri gustatzen baitzait eta, egia esan, asko gozatzen baitut nire proiektu bakoitzarekin. Batez ere, nire bezeroek beren negozioen zenbakiak hobeto menperatzen dituztela eta lasaiago bizi daitezkeela ikusita. Hau funtsezkoa da niretzat.
10 urtez administrari gisa lan egin ondoren, lanik gabe geratu nintzen eta benetan gustatzen zitzaidana ikasteko aprobetxatzea erabaki nuen, animaliak entrenatzea. Bi asto eta txakur bat nituen, baina hemen ez nuen bilatzen nuen prestakuntza aurkitu. Beraz, animalien portaera eta entrenamenduan nazioarteko aditu onenekin trebatzea erabaki nuen, AEBn eta Erresuma Batuan ingelesezko online ikastaroen bidez.
Konturatu nintzen 30 urte baino gehiago daramatzagula ingelesez hitz egiten duten herrialdeekin alderatuta, animalien portaerari eta trebakuntza-metodoei buruzko ezagutzari dagokionez, eta baita ekosistema ekintzaileari dagokionez ere. Beste esparru zientifiko batzuetan ere gertatzen dela uste dut.
Euskadin ekitea zaila da, are gehiago landu nahi duzun sektorea garatu gabe badago (txakurren trebakuntza inoren lurraldean dagoen sektorea da) eta zure lan-tresnarik garrantzitsuena zure webgunea eta bertan argitaratzen duzun edukia bada. Zure inguru guztiak eta sistema sozioekonomikoak esaten dizu: ez, ez, ez. Nire prestakuntzaren zati handi bat egin dudan AEBetan, ordea, denak esaten dizu: bai, bai, bai, hemen dituzu baliabideak, horrela egin dezakezu, eta, gainera, merkea da. Denbora baino ez duzu behar eta denetik pixka bat egiten ikasteko gogoa izan: web orri bat sortu, Googlen kokatu, edukia itzuli eta sortu, saldu eta bezeroarekin tratatu, eta batez ere nire lana ondo egiten ikasi segurtasuna irabazteko eta nire ezagutza saldu ahal izateko.
Zein da proiektua?
Nire eginkizuna txakurren ongizatea eta bizi-kalitatea hobetzea da, zaintzaileen heziketaren eta prestakuntzaren bidez. Hezikan, txakurrak trebatzeko telebistan erabiltzen diren metodoen aurkako antidoto hezitzailea da eta zigorrean oinarritutako teknika eta tresnen erabileraren aurkakoa, hala nola lepoko elektronikoak, urkatzekoak edo aranak.
Zer eskaintzen duzu?
Etxez etxeko coaching zerbitzu pertsonalizatuaren bidez, bezeroei beren helburuak lortzeko behar dituzten trebetasunak eta tresnak eskaintzen dizkiet. Txakurrak ahalik eta modu etiko, positibo eta eraginkorrenean entrenatuz, sarietan oinarritutako errefortzu positiboko teknikak ezagutuz, praktikatuz eta erabiliz. Indarra edo larderia erabili gabe.
Nola iritsi da saria?
Prestige Awards sariak mundu osoko enpresa txiki eta ertainei ikusgarritasuna emateko helburuarekin sortu dira. Enpresa horiek hainbat arlotan erakutsi dituzte beren indarguneak: produktuaren edo zerbitzuaren bikaintasuna eta kalitatea, praktika berritzaileak, balioa, metodo etikoak edo iraunkorrak, bai eta jardueraren koherentzia ere, eta azken 12 hilabeteetan beren merkatuan onenak direla erakutsi dute.
Aldizkari britainiarraren sarietarako gonbidapena jaso nuen posta elektronikoz, nire parte-hartzea berresteko eta nire hautagaitza aurkezteko eskatuz. Hala egin nuen, eta, nire harridurarako, 2021/22 urtean, Espainian irabazle suertatu nintzen txakurren trebakuntza-zerbitzu gisa. Gainera, aurten aldizkariaren editoreek berriro izendatu naute 2022/23 sarietarako, eta horregatik oso eskertuta eta harro sentitzen naiz. Hainbeste ahalegin egin ondoren, amore ez ematen eta nire proiektuarekin aurrera egiten lagundu dit aitorpen honek.
Berriro ekingo zenioke?
Zalantzarik gabe, bai, bai eta bai. Proiektu asko ditut esku artean: familientzako eta txakur-hezitzaileentzako online ikastaroak sortzea, hozkaden prebentzioari buruz umeentzako aurkezpen bat sortzea, material birziklatua duten txakurrentzako tiroien aurkako arnes eredu berri bat sortzea, osasun mentaleko arazoak dituzten pertsonentzako astoek lagundutako terapiak, etab.
Ekiteko asmoa duenarentzako aholkua: ez saldu zure denbora beste batek bere ametsa bete dezan. Norbaitek ezin duzula esaten badizu, soilik bere mugak ikusten ari da, ez zureak.
Zergatik iruditzen zaizu garrantzitsua Change Makers manifestua zabaltzea?
Change Makers manifestuari dagokionez, bere hedapena garrantzitsua dela uste dut, orain inoiz baino gehiago Agenda 2030ekin eta Garapen Jasangarriko Helburuekin konprometitutako gazteak behar ditugulako, gizarte eta ekonomia jasangarriagoa eta ingurumenarekiko errespetuzkoagoa garatzen laguntzeko, profesionalak etorkizuneko aldaketa-eragile gisa gaituz.
Euskadin oso atzeratuta gabiltza gainerako autonomia-erkidegoekin alderatuta, nahiz eta gero eta zentro teknologiko gehiago ditugun, titulu askorekin baina koherentzia- eta talentu-hutsune batzuekin.
Esaiguzu nor zaren eta zure esperientzia profesionala?
Angela dei diezadakezue, nahiz eta nire izen txinatarra Xu Yun.
Ingeles filologian lizentziaduna naiz Txinako Jiangsu probintziako Suzhou Unibertsitatean.
Nire ibilbide profesionala Txina eta Espainia artekoa izan da. Txinan hainbat euskal enpresarentzat lan egin dut, eta Discover Mandarin ere sortu nuen. Bertan, Txinako hizkuntza, kultura eta protokolo eskolak ematen nituen Suzhoun atzerriratutako atzerriko zuzendariei zuzendutako negozioetan.
2015eko ekainean Donostiara joan nintzen, nire senarra den tokira, eta harrezkero hemen bizi eta lan egiten dut. Gaur egun CEOa naiz eta Ming Da Consulting-en sortzailea.
Zer da Ming Da Consulting?
2019ko abenduan Ming Da Consulting sortu nuen eta bi negozio-linea ditugu. Alde biko aholkularitza-zerbitzuen lerro bat Espainiako eta Txinako enpresentzat, plangintza estrategikoari, negozio-garapenari (marketina eta salmentak), hornitzaileei eta prestakuntzari dagokienez, eta e-commerce-ren beste bat, DoTok Media izenekoa.
Gogoan dut ASPEGIn sartu zinenean eta elkarrizketa bat egin genizunean aholkularitza-zerbitzuei buruz hitz egin zenigun, baina DoTok Media negozio-linea berria da?
Duela bi urte inguru hasi nintzen DoTok Media garatzen; izan ere, Txinako sare sozialen eta merkataritza elektronikoaren gaia landu izan dut beti, modu batera edo bestera.
Adibidez, Donostiara iritsi eta gutxira, 2016aren hasieran, kontu bat sortu nuen China «Weibo» plataforman. Bertan 130.000 jarraitzaile inguru ditut, eta batez ere Donostiari buruz idazten dut, baita inguruko herriei buruz ere.
DoTok Media proiektuarekin e-commerce sustatzen ari naiz TikTok plataforma txinatarraren bidez, enpresei eta partikularrei, batez ere herrialde hispanohiztunetan, TikTok plataforma erabiltzen lagunduz beren markak (pertsonalak/enpresarialak) sustatzeko, haien ikusgarritasuna eta salmentak areagotuz.
TikTok negozioetarako?
DouYin, Txinako TikTok izeneko plataforma (TikTok Txinatik kanpo deitzen da) China ByteDance multinazional handiaren parte dira.
TikTok plataforma gaur egun, 2022an, Txinan DouYin zen bezalakoa da 2018an. Beraz, bi plataformetan dudan ezagutzarekin eta esperientziarekin, TikTokekin etortzeke dauden berrikuntza guztiei aurrea hartzen lagun diezazuket.
Datu batzuk ematearren, 2021eko abenduan, TikTok hilero mila milioi erabiltzaile aktibo izatera iritsi zen. Espainian, TikTOKek 5.700.000 erabiltzaile aktibo baino gehiago ditu, eta horietatik % 75 emakumeak dira. Erabiltzaileen % 45 16-24 urtekoak dira, % 33 25-40 urtekoak, % 13 41-55 urtekoak eta % 9 56-65 urtekoak.
Eta zure galderari erantzunez, guztiz TikTok negozioetarako. TikTok Txinatik kanpo garatzen ari da, bideo laburren plataforma batetik, batez ere gazteek erabiltzen dutena, marketin eta salmenta plataforma oso indartsu batera igaroz, Txinan eboluzionatuz joan den bezala.
TikTok For Business Europan ezartzen ari da jada, aukeratu duten hiria Londres eta Los Angeles Estatu Batuetan izan da.
TikTOKen sartzen bagara, enpresa mota guztiak gero eta gehiago daudela ikusiko dugu, hala nola multinazionalak, ETEak, autonomoak, erakunde publikoak eta pribatuak, futbol-taldeak, etab.
Eta zer gomendatzen duzu TikTok For Business hasteko?
Lehenik eta behin, ulertu behar dugu nola sortu kontu bat TikTok profesionalean eta nola bihurtu birala, dantza egitea eta zure umorea bideo batean zabaltzea baino askoz gehiago dena.
Edozein negozio, salmentarik ez badago, ez da existitzen. Hemen TikTok oso garrantzitsua da, salmentarako eta marketinerako tresna garrantzitsua delako eta, zalantzarik gabe, sareetako edukien bilakaeraren buru delako. TikTok-en bidez, zure produktuak edo zerbitzuak mila milioi pertsonako komunitate handi baten aurrean jarriko dira eta elkarrekintza handia izango dute.
MING DA Consultingetik, DoTok Mediaren bidez, aholkularitza eskaintzen diegu enpresei eta partikularrei, TikTok kontu profesional bat garatzen lagunduz, zure marka eta produktuaren erakusketa handiagoa lortzeko algoritmoa aprobetxatuz, eta salmentak handitzeko azken helburuarekin.
Zein dira zure erronka profesionalak etorkizunerako?
Nik bi erronka aipatuko nizkizuke: batetik, MING DA Consulting aholkularitza-erreferente izatea Txinan negozioak dituzten enpresentzat, eta, bestetik, DoTok Media e-commerce plataforma kontsolidatu bihurtzea TikTok bidez.
Nire izena Jin da, 35 urte ditut eta Txinakoa naiz, Beijingekin muga egiten duen He Bei probintziakoa. 15 urte baino gehiago daramatzat Espainian, eta horietatik 8 Gipuzkoan bizi dira, senarrarekin eta Pablo urtebeteko semearekin.
Gaztea izan arren, karrera profesional luzea, anitza eta oso aberatsa dut, sektore, enpresa eta proiektu ezberdinetan lan egiteko aukera izan baitut.
Nire DNA kirolari profesionala da, nire bokazioa bezeroei arreta ematea da, eta nire ametsa, beti izan da ekitea eta neure negozioa garatzea.
Nolakoa izan da zure etapa profesionala?
Hauek dira nire bizitzako 3 etapa profesional nagusiak:
7 urterekin mahai tenisa praktikatzen hasi nintzen nire herrian. Txinako kirol erregea denez, karrera egiteko asmoa nuen, eta talde nazionaleko jokalaria eta eliteko profesionala izatera iritsi nintzen duela urte gutxi arte. Nahiz eta oraindik goi mailan jokatu eta lehiatu, beste proiektu pertsonal eta profesional batzuekin uztartu dut.
Halaber, esperientzia dut Espainia eta Txinaren arteko proiektuen garapenean. Hemen sektore, produktu eta bezero askorekin lan egitea egokitu zait, beti bi herrialdeen arteko zubi lana eginez. Hizkuntza oztopo argia da, baina kultura eta harremanak izateko modua ezin ditugu alde batera utzi, eta hori da, hain zuzen ere, gehien gustatzen zaidan gauzetako bat.
Hortik dator, hain zuzen ere, nire egungo lana eta nire ametsa betetzea; MANDARIN GUNEAk ateak ireki ditu bere ikasle eta bezeroak prestatzeko Txinarekin dituzten harremanak hobetzeko, hizkuntzaren eta kulturaren ezagutzatik abiatuta.
Gaur egun, zertan aritzen zara?
5 urte baino gehiago daramatzat txinatar irakasle gisa lanean, eta esan behar dut kirolak eman didan sakrifizio-espiritua eta enpresaren munduan hain berezkoa den bezeroarenganako orientazioa uztartzeko modu bat aurkitu dudala.
Profil desberdineko ikasleak ditut. Zerotik hasten direnak, hizkuntzaren perfekzioa eta ziurtagiriak bilatzen dituztenak eta atzerriko hizkuntza batean komunikatzeko zorteaz gozatu nahi dutenak.
Hizkuntzak ez ditu adinak, sexua, arrazak edo erlijioak hartzen. Espazio MANDARIN akademia bat da, bere burua zabaldu eta txinerarekin gozatu nahi duten pertsonentzat ateak irekitzen dituena. Dagoeneko ez bada, munduko hizkuntza garrantzitsuenetako bat da, eta ezingo diogu aurre egin.
Badakit ez dela erraza, baina nik gaztelaniaz hitz egitea lortu badut, ez dut zalantzarik elkarrekin lortuko dugula zuk ere hitz egitea eta txineraz komunikatzea.
Nire proiektuari ekiteak ilusioz betetzen nau, eta, batez ere, nire estilo pedagogikoa eta akademikoa askatasun osoz partekatzeko aukera ematen dit.
Zer zerbitzu eskaintzen dituzue?
Hemen MANDARIN GUNEAK eskaintzen dituen zerbitzuak ezagutzeko.
Nire izena Maider Pérez da eta turismoan diplomatua naiz Deustun duela 20 urte baino gehiagotik. Nire lan-bizitzaren zati handi bat bidaien munduan eman dut, bidaia-agentzia emisoreetan, enpresa-sailean, nire hartzailean eta baita idazkari gisa ere, enpresan "travel manager" gisa arituz.
Nondik dator ideia?
Proiektuaren ideia Elizondon Baztango trilogiarako egiten diren bisitetan oinarritzen da. Haiek bultzatu ninduten aukerak ikertzera eta aztertzera. Eskerrak ematen diet hori egitera animatzeagatik, Literatur Turismoaren inguruko mundu zoragarri bat ezagutzen ari bainaiz.
Zergatik erabaki duzu ekitea?
Amatasuna bi aldiz gurutzatu zen nire bidean, eta azken lau urteetan nire ikasketekin eta kezkekin zerikusirik ez zuen enpresa batean lan egin dut, bizi-kalitatea eta, batez ere, poza kentzen ari zitzaidana. Beraz, honaino iritsita, nire erosotasun-gunetik irten eta ikasi nuen negozio bati ekitea erabaki nuen. Lan egin, bai, baina egiten dudanarekin gozatuz. Ondo egiten dudala jakinda eta jendearekin kontaktua maite dudala jakinda. Horregatik erabaki nuen nire kontura jartzea bisita gidatuen sektorean.
Zerk bereizten zaitu besteengandik?
Nik egiten ditudan bisitak bakarrak dira lurraldean. Inork ez du horrelako bisitarik egiten. Eleberriko agertokietan oinarritutako bisita gidatuak dira. Pasaian bakarrik egiten hasi nintzen, Dolores Redondoren "Los Privilegios del ángel" eta Ibón Martinen "El Faro del Silencio" eleberrietan oinarrituta. Bi egileek nire lana babestu dute, eta zuzeneko harremanetan nago, agertokiei buruzko zalantzak sortzen badira ere.
Donostian ere bisita gidatuak egin nituen, hirian inspiratutako genero beltzeko eleberrietan eta film batzuetan oinarrituta. Bisitariek beren eleberri gustukoenen bidez hiria ezagutzeko aukera dute. Dena dela, eleberriak aitzakia dira, ez dira irakurri behar bisitak egiteko. Gainera, tokiko merkataritzaren, gure ohituren eta gure artisauen defendatzaile leiala naiz, eta, beraz, nire hiria erakustearekin batera, bisitariak animatzen ditut donostiar bat bezala bizitzera, gure dendetan erostera eta gure produktuak jatera edo kozinatzera.
Zer espero duzu zure proiektutik?
Gustatuko litzaidake proiektuak funtzionatzea, nire bizimodua izatea. Urduria naiz eta elkarlanerako gogoa dut. Horregatik, turismoarekin, sektorearen iraunkortasunarekin eta erakundeekin eta enpresekin lan egitea gustatuko litzaidake, gure hiriko motor ekonomikoetako batek donostiarren bizitzan eraginik izan ez dezan. Espero dut nire bisita gidatuak mantentzea eta haietatik bizitzea, nire bizitza pertsonalarekin bateratuz eta jende asko ezagutuz sareak ehuntzearekin. Azken finean, lan egin behar dugu bai, baina ahalik eta ondoen, gozatuz, lagunduz, egunero ikasiz eta hurrengo belaunaldiei eredu on bat utziz.
Horretaz gain, zerbait gehiago egiten duzu?
Une honetan proiektu honetan zentratuta banago ere, ez dut alde batera uzten nire beste pasioa, sare sozialetako segurtasuna. Nerabeen seme-alaben hezkuntza digitalarekin konprometituta eta kezkatuta dauden gurasoei zuzendutako hitzaldiak eta tailerrak. Aztarna digitala, zibersegurtasuna, sextinga, ziberbullyinga eta mugikorraren eta sare sozialen bidez sortzen diren arrisku guztiak. Proiektu horrek Atariko Hitzalditxoa du izena. 2016. urtetik ari naiz bertan lanean, hitzaldiak ematen ikastetxeetan, Tabakaleran, KutxaKulturren...
Webgune honek cookie propioak eta hirugarrenenak erabiltzen ditu zure nabigazioa errazteko. Nabigatzen jarraitzen baduzu, hauen erabilera onartzen duzula ulertuko dugu. Informazio gehiago nahi baduzu, kontsultatu Cookie Politika.
You have declined cookies. This decision can be reversed.
You have allowed cookies to be placed on your computer. This decision can be reversed.
Webgune honek cookie propioak eta hirugarrenenak erabiltzen ditu zure nabigazioa errazteko. Nabigatzen jarraitzen baduzu, hauen erabilera onartzen duzula ulertuko dugu. Informazio gehiago nahi baduzu, kontsultatu Cookie Politika.